Miguel de los Santos Garrido Espinosa

Nacido en Burgos, España, el 5 de Julio de 1973Descargar Versión PDF
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mgarridoe@gmail.com
Ciudad: Guayaquil
País: Ecuador
Nacionalidad: Español
Móvil: +593 9 98 832 594
Linked in: https://www.linkedin.com/in/miguel-garrido-espinosa/


Perfil Profesional

Lejos de posiciones radicales y con un punto de vista pragmático, me considero uno de los primeros en adoptar y también un defensor convencido, aunque silencioso pero muy trabajador, del OpenSource y de Linux. Toda mi carrera profesional y, especialmente, mi último puesto como Gerente de Servicios Profesionales y Soporte Técnico en una internacionalmente prominente compañía relacionada con el Open Source me han permitido poner en práctica toda la experiencia acumulada a lo largo de los años en un amplio espectro de configuraciones comerciales. Mi posición privilegiada me ha permitido satisfacer mi pasión por la tecnología y me ha dado la oportunidad de conocer de primera mano las implicaciones reales y profundas de la filosofía y tecnología de código abierto dentro y fuera del mundo de los negocios.


Habilidades

Software

  • Administración y Gestión de Servidores Linux y Windows.
  • Virtualización: QEMU/KVM, Xen, VirtualBox, Linux Containers, Docker.
  • Bash scripting.
  • Desarrollo Interno de Aplicaciones: PHP+MySQL.
  • Migración de Tareas y Servicios de Windows a Linux
  • Experiencia con Novell Netware y Lotus Notes.
  • Optimización y simplificación de procesos.
  • Implementación, administración y uso de software para Help Desk: Mantis, OTRS, OSTickets,
  • Calendarios Empresariales: iCal WebCalendar.
  • Implementación, administración y uso de software para Hosting: CPanel/WHM, Webmin, Sentora (zPanel)

Networking

  • Networking: Iptables, Squid proxy, CUPS, Samba, NFS, ftp, ftps, sftp, ssl. tcpdump.
  • Directorio y Autentificación: OpenLDAP, NISS, PAM
  • Correo: Postfix, Dovecot, Perdition Proxy.
  • Virus y Spam: Amavis, Spamassassin, Grey listing, RBLs.
  • Voip: Asterix, Elastix.
  • Proveedores Cloud: Linode, AWS.
  • Seguridades: Fail2ban, mod-security.

Gestión

  • Adquisiciones de Hardware y Software.
  • Reclutamiento.
  • Gestión de proyectos.
  • Manejo de personal.
  • Servicio al cliente.

Idiomas

Idioma Escrito Hablado
Español Nativo Nativo
Inglés 90% 80%
Italiano 60% 60%

Trayectoria

Posicion Compañía Periodo
Gerente de Servicios Profesionales y de Soporte Técnico PaloSanto Solutions 2011 – 2017
Gerente de TI Romero & Asociados Cía Ltda 1997 – 2011
Dueño y Administrador Cyber San Benito 2006 – 2009
Administrador de Redes U.E.S. Cristóbal Colón 1994 – 1997

 

Gerente de Servicios Profesionales y de Soporte Técnico

PaloSanto Solutions (Octubre 2011 – Noviembre 2017)
PaloSanto Solutions es la compañía más prominente en el mundo OpenSource del Ecuador, creadores de Elastix, la mundialmente aclamada distribución de Linux orientada a PBX.
Aquí en PaloSanto Solutions he gerenciado el equipo que provee Servicios Profesionales a nuestros clientes. Hay tareas de todos los tipos imaginables en esta posición, desde el reclutamiento y la planificación de carrera de nuestros profesionales hasta el diseño de nuevos servicios relacionados con Elastix, como Auditorías de Seguridad, PBX en la nube, la Extensión para Cluster de Elastix y la Consultoría e Implementación de soluciones OpenSource con un objetivo más amplio como Portales Cautivos Masivos para clientes con altas expectativas, soluciones OpenSource de virtualización y servicios en la Nube en plataformas como KVM, Xen, Docker y LXC y, por supuesto, la administración de nuestros servicios de gran trayectoria en Hosting de Linux y su migración de una plataforma de Hardware Colocado a una mucha más moderna y flexible basada en la Nube.

Gerente de TI

Romero & Asociados Cia Ltda (Mayo 1997 – Octobre 2011)
Como Jefe de Sistemas de Romero & Asociados mi deber ha sido buscar satisfacer todas las demandas tecnológicas de esta firma de Auditores, Consultores y Asesores tributarios. Atendiendo a las demandas de sus oficinas en Quito y Guayaquil y adaptándo la infraestructura tecnológica a las demandas de la representación internacional que correspondiera. Cabe destacar las siguientes funciones y retos:

  • Administración de la Red.
  • Gestión de políticas tecnológicas y cumplimiento de políticas de la representación internacional.
  • Diseño, planificación y migración de la infraestructura basada en Lotus Notes y Windows a soluciones Open Source.
  • Supervisión del Personal de Soporte al Usuario.
  • Adquisiciones.

 

Dueño y Administrador

Cyber San Benito (Mayo 2006 – Febrero 2009)
Este ha sido uno de los desafíos más grandes que se me han presentado. Con muy bajo capital se creó este negocio en un mercado muy difícil y competitivo con el objetivo principal de no tener ninguna deuda al finalizar el primer año. Este objetivo fue cumplido y la aventura duraría todavía dos años más compaginado con mis deberes y responsabilidades en Romero & Asociados. De este período destaca:

  • La experiencia en el trato con clientes de toda clase y condición y conseguir que volvieran.
  • La experiencia en la administración del negocio, ingresos, gastos, promociones, manejo del personal, persecución de objetivos.
  • La satisfacción de que todavía hoy me preguntan mis antiguos clientes cuando vuelvo a abrir el Cyber.

 

Administrador de Redes

U. E. S. Cristóbal Colón (Febrero 1994 – Mayo 1997)
Como ayudante de laboratorio y luego administrador de la red del Colegio Cristóbal Colón mi objetivo primordial era el obtener el máximo rendimiento de la infraestructura tecnológica de la institución para colaborar con los profesores de informática y computación en la educación.

  • Administración de Redes Novell y Windows.
  • Sistemas de Replicación de Equipos a través de la Red.
  • Desarrollo de Scripts para la simplificación del acceso a los recursos de Red y de la Biblioteca tecnológica del Colegio.